Problemas e compartilhamento quando os clientes fazem amostras
Um cliente comprou uma casa de bonecas DIY na Internet.
OUm dia, ela entrou em contato conosco e disse que foi encontrado um problema no processo de fabricação do produto. O cliente disse que eutem 0010010 nbsp; modelo 0010010 nbsp; M 905 Loft auspicioso de sinal. Número da peça A 09 a peça é muito fina e deixa um espaço quando colada na parede. Parece cortar a madeira de espessura errada. 0010010 nbsp;tudo é colado corretamente. Eu posso ver nas instruções que esta peça deve ter a mesma espessura que A 17 e A 02”
Aprendemos então que, devido a um lote de produtos no processo de produção, houve um pequeno erro no corte, por isso foi o problema que fez o produto aparecer, seguido de um pedido de desculpas com o cliente para explicar o motivo, o cliente expressou compreensão e disse que não era um grande problema. 0010010 nbsp;
Além disso, o cliente também compartilhou as amostras que fez para mim, 0010010 nbsp; anexe o modelo que ela criou. Ela disse:"Estou ansioso para construir mais dos seus kits. Obrigado pelo seu excelente serviço ao cliente. ” eu ficaria feliz em ouvir isso.
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Depois disso, eu também recomendo o nosso novo modelo ao nosso cliente, 0010010 nbsp; ela disse: ”Entrarei em contato com você no futuro. Estou 0010010 # 39; estou trabalhando em um projeto diferente agora.”
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Finalmente, temos uma ótima conversa sobre isso. E aguarde as notícias dela em breve.
Ofício Co. de Guangzhou Hongda, Ltd.
